Teknologien beriger oplevelser

Pine og Gilmore bliver ofte udråbt som ”opfinderne” af oplevelsesøkonomien og deres bog ”The experience economy” som biblen og grundbogen for branchen. Bogen har nu 13 år på bagen, og jeg er sikker på, at vi alle kan blive enige om, at der teknologisk er sket utrolig meget. En af deres mest berømte modeller er…